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一、问题描述
近期在安装arcgis10.2软件的license manager时碰到这个错误问题:
Error1402，could not open key:UNKNOWN\Components\…… Verify that you have sufficient access to that key,orcontact your support personnel.
搞了好久，网上查各种资料，后来终于弄好了，现在分享给碰到同样问题的giser。
二、问题原因
产生这个问题的原因是用户的权限不够，在用户双击安装软件时，常常使用的是普通权限，不能完全控制，无法写入注册表或者无法写入到硬盘相应的文件夹内。
三、解决方法
error1402错误的解决方案是采用逐步升级的方式：
1.基本步骤，右键点击安装包，选择 属性，然后在选项卡里面切换到 兼容性 勾选以管理员身份运行，更改所有用户的设置里同样勾选以管理员身份运行，如下图：
然后切换到安全选项卡，将所列的用户身份均调为完全控制，点击编辑 勾选完全控制，应用后确定，若调整完后可以回过头再看看是不是都是完全控制了，如下图：
经过上述权限调整后，再进行安装软件，一般是可以直接解决的，若还是不能解决就进一步升级处理。
2.升级步骤，直接修改注册表相应的权限，按住WIN+R键，调出运行命令，输入regedit，如下图：
运行后弹出注册表编辑器，依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE >>>>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE>>>>Microsoft>>>>Windows>>>>CurrentVersion>>>>Installer>>>>UserData ，如下图：
找到UserData后右键点击权限，然后将users用户设置为完全控制，勾选上，然后点击应用确定。再尝试重新安装软件，若安装过程中还是报error1402的错误就继续升级处理。直接在权限编辑器中添加一个everyone的账户并将其设置为完全控制，这样就可以彻底解决error1402的问题了。
解决error1402错误的方式是逐步升级的，这样可以合理控制电脑的使用权限，至于怕麻烦可以直接按照最后一步的将UserData的权限添加everyone并设置完全控制后即可解决问题。
四、举一反三
error1402错误不仅仅在安装arcgis软件中出现，同时在安装 Autodesk cad、3dmax、office等也会出现，解决的道理是一样的，可以尝试同样的方式进行解决。若在安装过程中有什么问题，欢迎留言或q541182238，也请关注收藏爱在灵灵久博客，后面将继续分享arcgis软件安装的万种错误解决方法。
